18 juillet 2017

Réseau maintenant rétabli – Panne majeure du réseau de Bell

Avis aux citoyens de Boisbriand résidant au nord du chemin Côte-Sud et tout le secteur au nord de la rue Blainville à Sainte-Thérèse.

Service du 9-1-1 affecté

Hier en soirée, Bell nous informait que suite à un bris de fibre optique, les clients se trouvant dans les secteurs mentionnés ci-haut étaient privés de leur service, et ce depuis 17h00 le 18 juillet. Ce qui touchaient également les services du 9-1-1.

En conséquence, les usagers qui tentaientd’utiliser leur ligne téléphonique filaire entendaient une tonalité,  mais étaient incapables de faire ou de recevoir d’appel.

Retour à la normal

Ce matin à 07h45, Bell confirmait que son réseau était totalement rétabli. Les usagers ont maintenant accès au service, dont celui du 9-1-1.

La situation est donc de retour à la normale.